Domande frequenti su Samsung Galaxy J6

Motivi per ripristinare o hard reset a Samsung Galaxy J6:

Questi sono alcuni dei motivi che ti portano a voler eseguire un ripristino, formattazione, hard reset o reset di fabbrica del tuo Samsung Galaxy J6:

- Il mio Samsung Galaxy J6 funziona molto lentamente e voglio formattarlo.

- Ho dimenticato la sequenza di sblocco di Samsung Galaxy J6 o il codice PIN di sblocco dello schermo.

- Samsung Galaxy J6 è appeso, congelato o catturato.

- Il mio Samsung Galaxy J6 non ha abbastanza spazio per installare le applicazioni.

- Elimina tutte le informazioni di Samsung Galaxy J6 prima di venderle o distribuirle.

- Ripristina il mio Samsung Galaxy J6 alle impostazioni di fabbrica

- Il mio Samsung Galaxy J6 ha problemi a rispondere alle chiamate.

Fai clic sul seguente link per visualizzare le istruzioni su come ripristinare Samsung Galaxy J6


È sicuro eseguire un hard reset o formattare?

Prima di eseguire un hard reset o una formattazione, dovresti sapere che tutti i dati e la configurazione del tuo Samsung Galaxy J6 verranno cancellati e torneranno come sono arrivati dalla fabbrica.

Fare un formato non dovrebbe comportare alcun rischio per il tuo Samsung Galaxy J6, tuttavia devi seguire tutti i passaggi correttamente, il Samsung devono avere la batteria completamente carica e, se possibile, devono essere collegati al caricabatterie.

Se nella maggior parte dei casi qualcosa non riesce durante il ripristino a partire dall'inizio e seguendo i passaggi, il problema viene di solito corretto e il processo viene completato correttamente ma c'è sempre un rischio quando si esegue un ripristino hardware che dipende dallo stato del terminale e si deve valutare se vuoi assumerlo o se preferisci portare il tuo Galaxy J6 a un professionista.


Quali dati vengono eliminati quando si esegue un hard reset?

Fare un hard reset o formattare del Samsung Galaxy J6 cancellerà tutti i dati memorizzati dal primo momento in cui è stato avviato il Galaxy J6.

Cioè, tutte le applicazioni installate verranno eliminate (le applicazioni preinstallate nel terminale non verranno eliminate), verrà eliminata tutta la configurazione o personalizzazione del terminale.

Il tuo Samsung sarà scollegato da tutti gli account e servizi di social media come Google, Facebook, Instagram, posta o iTunes.

Tutte le conversazioni, i messaggi, le foto, i video, i file audio e i file scaricati durante l'utilizzo dell Samsung Galaxy J6 verranno eliminati.

Tutti questi dati verranno eliminati dall Samsung Galaxy J6 ma se lo hai collegato a un backup cloud (iCloud, Google Drive) quando colleghi il tuo account a un nuovo dispositivo e lo colleghi tramite WIFI, verranno scaricati tutti i dati del backup incluso il messaggi, chat, foto, video, contenuti multimediali e cronologia di navigazione.


Cosa devo fare prima di eseguire un hard reset a Samsung Galaxy J6?

Prima di tutto, ti consigliamo di effettuare una copia di backup di tutti i tuoi dati Samsung Galaxy J6 tramite un computer collegando il Galaxy J6 tramite un cavo e copiando tutti i dati tramite il browser di file o un programma di copia dedicato sicurezza, utilizzando una scheda SD o il metodo più semplice eseguendo il backup del cloud tramite un account Google Drive, Microsoft One, Apple iCloud, Dropbox o Amazon Drive.

In secondo luogo, assicurati che il tuo Samsung abbia almeno l'800i batteria e, se possibile, tienilo collegato al caricabatterie e all'alimentazione mentre esegui le attività di ripristino.


Posso installare Fortnite sul mio Samsung Galaxy J6?

Il videogioco Fortnite ha i seguenti requisiti per funzionare su un dispositivo mobile: almeno 3Gb di RAM, Android 8.0 o versioni successive, GPU: Adreno 530 o versioni successive, Mali-G71 MP20, Mali-G72 MP12 o versioni successive e spazio di archiviazione interno gratuito di almeno 3 GB.

Il Samsung Galaxy J6 ha una memoria RAM di 3 GB / 4 GB, un grafico (GPU) Mali-T830 MP1, viene dalla fabbrica con il sistema operativo Android 8.0 (Oreo) e una memoria interna di 64 GB, 4 GB RAM or 32 GB, 3 GB RAM.

Fortnite per Android non può essere ottenuto da Google Play come il resto delle applicazioni e dei giochi, poiché Epic Games ha deciso di rimuoverlo dal negozio di applicazioni Google per evitare di pagare una commissione del 30 per cento per ogni abbonamento o acquisto effettuato nel videogioco. Per ottenere Fortnite nel tuo Samsung Galaxy J6 devi scaricare il programma d'installazione che accede dal dispositivo mobile a www.epicgames.com/fortnite/android e consenti l'installazione dei file apk sul tuo Galaxy J6.


Posso giocare a Genshin Impact sul mio Samsung Galaxy J6?

Il videogioco Genshin Impact ha i seguenti requisiti per poter funzionare su un dispositivo mobile Android: minimo 3 GB di memoria RAM, sistema operativo Android 7 o superiore e spazio di archiviazione interno libero di almeno 8 GB.

Il Samsung Galaxy J6 ha una memoria RAM di 3 GB / 4 GB, un grafico (GPU) Mali-T830 MP1, un processore Octa-core 1.6 GHz Cortex-A53, chipset Exynos 7870 Octa (14 nm), viene dalla fabbrica con il sistema operativo Android 8.0 (Oreo) e una memoria interna di 64 GB, 4 GB RAM or 32 GB, 3 GB RAM.


Ho dimenticato il mio codice PIN Samsung Galaxy J6 Cosa posso fare?

Se hai dimenticato il codice PIN della tua carta SIM Samsung Galaxy J6, non inserire il codice sbagliato più di due volte o bloccherai la carta SIM. Un hard reset non avrà effetto in questo caso, l'unica soluzione è cercare il codice PUK che devi avere sulla scheda di plastica da cui proviene la tua SIM card, nel caso in cui non riesci a trovarla, contatta la tua compagnia telefonica per fornirti il codice PUK, Con questo codice è possibile creare un nuovo codice PIN. Non inserire un codice PUK errato o la scheda SIM sarà inutilizzabile e dovrai richiederne uno nuovo alla tua compagnia telefonica.


Ho dimenticato la sequenza di sblocco del mio Samsung Galaxy J6 Cosa posso fare?

Se hai un account Google associato al tuo Samsung Galaxy J6 e ricordi la password, puoi sbloccare il tuo Samsung.

Dopo diversi tentativi di provare a sbloccare il Galaxy J6, la frase "Hai dimenticato la password?" Apparirà in basso a sinistra. o "Password dimenticata" fai clic su di essa, ora inserisci la password del tuo account Google e la password verrà sbloccata Samsung Galaxy J6.

Una volta sbloccato è possibile modificare la sequenza di sblocco o bloccare il codice PIN dalle impostazioni del sistema operativo Android 8.0 (Oreo).

Se non ricordi la password del tuo account Google, devi utilizzare un computer o un altro dispositivo per provare a recuperare la password tramite una domanda segreta o un secondo account e-mail, se non è possibile recuperare la password di Google l'ultima opzione da sbloccare il tuo Samsung Galaxy J6 deve eseguire un ripristino hardware o un ripristino delle impostazioni predefinite in modo da cancellare tutte le informazioni archiviate nel proprio 64 GB, 4 GB RAM or 32 GB, 3 GB RAM e tutta la sua configurazione.

Ho dimenticato la password, la sequenza di sblocco o il pin

È molto comune perdere o dimenticare la sequenza di sblocco, la password o il PIN del nostro dispositivo mobile. Nel corso degli anni, le misure di sicurezza e i requisiti per proteggere i nostri telefoni o tablet sono più esigenti, costringendoci a utilizzare password più complesse, con caratteri speciali o a non utilizzare la stessa password in più servizi, quindi è molto normale dimenticarla e bloccare il terminale dopo diversi tentativi falliti.

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Come rendere più veloce la mia Samsung Galaxy J6?

Esistono diversi metodi per migliorare la velocità di a Galaxy J6 di Samsung prima di ricorrere all'acquisizione di un nuovo modello o al ricorso a metodi più drastici.

A differenza di un computer o laptop, non possiamo espandere la RAM di a Samsung Galaxy J6 di 3 GB / 4 GB che viene fornito di default, quindi dobbiamo cercare metodi per migliorare le sue prestazioni.

1- Eseguire una pulizia dell'applicazione non necessaria. Controlla tutte le applicazioni scaricate che non usi e cancellale.

2- Rimuovi le applicazioni preinstallate. Il Samsung Galaxy J6 viene fornito con applicazioni preinstallate che non è possibile utilizzare e che occupano spazio nella memoria di 64 GB, 4 GB RAM or 32 GB, 3 GB RAM.

3- Passare i file multimediali sulla scheda di memoria

4- Mantieni il tuo Samsung Galaxy J6 all'ultima versione del software, Android 8.0 (Oreo) è la versione del sistema operativo con cui è stata rilasciata, ma probabilmente sono state rilasciate nuove versioni con miglioramenti delle prestazioni.

5- Prova a riavviare il tuo Samsung Galaxy J6

6- Installa un antivirus o un'applicazione di pulizia.

7- Come ultima opzione è possibile eseguire un formato, un ripristino delle impostazioni di fabbrica o un ripristino completo del proprio Samsung.


Samsung Galaxy J6 funziona in Italia?

Le frequenze o le bande della telefonia mobile utilizzate in Italia sono le seguenti:

2G/GSM: 900 e 1800 MHz.

3G/WCDMA: 900 e 2100 MHz.

4G/LTE: 800, 1500 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz e 2600 MHz.

5G: 3500, 5G 26 (258).

Il Samsung Galaxy J6 ha una connettività 2G: GSM 850 / 900 / 1800 / 1900 - SIM 1 & SIM 2

Una connettività 3G: HSDPA 850 / 900 / 1700(AWS) / 1900 / 2100

Connettività 4G/LTE: LTE band 1(2100), 2(1900), 3(1800), 4(1700/2100), 5(850), 7(2600), 8(900), 12(700), 13(700), 17(700), 20(800), 28(700), 38(2600), 40(2300), 41(2500), 66(1700/2100)


Samsung Galaxy J6 funziona in Svizzera?

Le frequenze o le bande dei telefoni cellulari utilizzate in Svizzera sono le seguenti:

2G/GSM: GSM 900 MHz, GSM 1800 MHz.

3G/WCDMA: UMTS 900 MHz, UMTS 2100 MHz.

4G/LTE: LTE 800 MHz, LTE 900 MHz, LTE 1800 MHz, LTE 2100 MHz, LTE 2600 MHz.

5G: 700 MHz (28), 5G 3500 MHz (78)

Puoi controllare se il Samsung Galaxy J6 funziona in Svizzera in quanto dispone di connettività 2G: GSM 850 / 900 / 1800 / 1900 - SIM 1 & SIM 2

Una connettività 3G: HSDPA 850 / 900 / 1700(AWS) / 1900 / 2100

Connettività 4G/LTE: LTE band 1(2100), 2(1900), 3(1800), 4(1700/2100), 5(850), 7(2600), 8(900), 12(700), 13(700), 17(700), 20(800), 28(700), 38(2600), 40(2300), 41(2500), 66(1700/2100)


Samsung Galaxy J6 funziona in Germania?

Le frequenze o le bande dei telefoni cellulari utilizzate in Germania sono le seguenti:

2G/GSM: GSM 900 MHz, GSM 1800 MHz.

3G/WCDMA: UMTS 900 MHz, UMTS 2100 MHz.

4G/LTE: 700 MHz (B28), 800 MHz (B20), 900 MHz (B8 - Telekom, Vodafone), 1800 MHz (B3), 2100 MHz (B1), 2600 MHz (B7, B38 - Vodafone).

5G: 3500 MHz.


Come configurare le chiamate di emergenza SOS in Samsung Galaxy J6?

Su dispositivi Android come Samsung Galaxy J6 è possibile accedere rapidamente ai contatti di emergenza senza dover sbloccare il terminale.

Prima di tutto devi configurare le chiamate di emergenza nel tuo Galaxy J6 per questo devi andare alle impostazioni del dispositivo e guardare sotto "Invia messaggio di emergenza" sotto "Funzioni avanzate" o "Sicurezza e privacy", "Contatti di emergenza" o "Emergenza SOS" varia in base alla versione del sistema operativo e al livello di personalizzazione di Samsung.

All'interno di questa sezione è necessario configurare i contatti di emergenza che si desidera visualizzare quando si attiva la chiamata di emergenza.

Dopo aver configurato diversi modi possibili per effettuare la chiamata in base alla versione del software, una possibilità è premendo il tasto di accensione cinque volte di seguito (in alcuni modelli viene attivato con tre sequenze di tasti consecutivi), nel caso in cui questa opzione non funzioni in La schermata di blocco dovrebbe mostrare il testo di emergenza in basso, fare clic sulla parola "Emergenza" e si sarà in grado di accedere ai contatti di emergenza.


Come aggiornare Samsung Galaxy J6?

Mantenere aggiornato Samsung Galaxy J6 è molto importante soprattutto per ricevere le ultime correzioni in sicurezza e per ricevere le ultime notizie sul sistema operativo, nonché miglioramenti della velocità e delle prestazioni della batteria.

Prima di aggiornare Samsung Galaxy J6 assicurati di avere la batteria completamente carica e connessa a una rete Wi-Fi, poiché è necessario scaricare una grande quantità di dati.

Per aggiornare Samsung Galaxy J6 devi andare su Impostazioni, è l'icona a forma d'ingranaggio nella schermata principale di Samsung, scorri verso il basso e fai clic su "Aggiornamenti software" e quindi su "Verifica aggiornamenti".

Istruzioni dettagliate per aggiornare Samsung.


Come eseguire il backup di Samsung Galaxy J6?

Per eseguire il backup del tuo Samsung Galaxy J6 ci sono molti metodi.

Il metodo più economico per effettuare un backup è collegare il Samsung Galaxy J6 su un computer utilizzando il cavo USB ed eseguire una copia dei file utilizzando il browser dei file.

Per eseguire un backup cloud è necessario un servizio di backup cloud, su dispositivi Android il servizio predefinito è Google Drive.

Samsung ha un proprio servizio chiamato "Samsung Cloud" che di solito è installato di default in Samsung Galaxy J6.

Con Google Drive hai 15Gb gratis, ci sono altri servizi simili di altre aziende tutti con l'opzione di spazio di archiviazione gratuito limitato come Microsoft OneDrive, Amazon Photos o Dropbox.

Se quello che vuoi è fare un backup solo delle foto e dei video realizzati con il tuo Samsung puoi usare Google Fotos, avrai tutte le tue foto e i video organizzati e puoi configurarli per il caricamento automatico al momento dell'acquisizione o del caricamento di tutti quando ti connetti a una rete Wi-Fi.

Effettua un backup su Android gratuitamente

Il tuo telefono o tablet Android memorizza molte informazioni preziose, da foto e contatti ad app e messaggi. Ti sei mai chiesto come puoi proteggere tutti questi dati importanti nel caso in cui il tuo dispositivo venga smarrito o danneggiato? La risposta è eseguire il backup del tuo telefono Android.

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Samsung Galaxy J6 non si accende cosa devo fare?

Se il Samsung Galaxy J6 non si accende, è necessario seguire una serie di raccomandazioni per verificare quale sia il problema:

Innanzitutto collegare il Samsung Galaxy J6 al caricabatterie e alla corrente elettrica per escludere che si tratta di un problema di mancanza di batteria. Se dopo un'ora di ricarica il Samsung continua a non andare alla prossima raccomandazione.

Prova a fare un ripristino delle impostazioni di fabbrica, perderai tutti i dati nel Samsung Galaxy J6 ma puoi recuperarli in un secondo momento tramite il backup iCloud.

Se il Samsung Galaxy J6 non reagisce al ripristino delle impostazioni di fabbrica è probabilmente un problema di batteria, puoi chiamare un tecnico per sostituire la batteria Non rimovibile Li-Ion 3000 mAh batteria di Galaxy J6, è una soluzione relativamente economica.

Se nessuno di questi metodi ha funzionato, è probabile che il Samsung Galaxy J6 abbia un problema con la scheda madre o lo schermo rotto.


Samsung Galaxy J6 è resistente all'acqua?

Il Samsung Galaxy J6 Non ha una certificazione di resistenza all'acqua quindi dovresti evitare di entrare in contatto con liquidi e creme.



La batteria del Galaxy J6 non si carica mentre è collegata all'alimentazione

Se il tuo Samsung Galaxy J6 non carica la batteria mentre è collegato all'adattatore di corrente, potrebbe essere dovuto a un connettore di ricarica sporco. Controlla il connettore di ricarica microUSB 2.0, USB On-The-Go del Galaxy J6, ad esempio con una torcia, per vedere se ha pelucchi o sporco e puliscilo con molta attenzione. Puoi soffiare per cercare di rimuovere i pelucchi e la polvere. Puoi anche inserire con attenzione uno stuzzicadenti o un cotton fioc. Evita di inserire materiali metallici, conduttori o appuntiti, poiché possono danneggiare l'interno.

Prova un'altra presa di corrente: A volte il problema è la presa di corrente e non il telefono o questi accessori. Controlla il caricabatterie e il cavo: Assicurati che non siano danneggiati. Prova un altro caricabatterie e cavo per escludere che siano il problema.

Ricorda che maneggiare il telefono da solo può invalidare la garanzia, quindi fai attenzione con i passi che decidi di seguire.

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